为准确把握公众参观需求与期待,持续优化服务品质,湖北省博物馆于2025年10月至12月组织开展了2025年度观众满意度专项调查。本次调查共回收有效问卷1869份,经统计分析,观众整体满意度为97.64%,较2024年度提升了0.78%。调查问卷围绕观众基本信息、展览内容评价、配套设施与服务体验及综合反馈建议等四个维度,共设33项具体问题。(详见PDF)